8月1日，《中国国防报》动员版头条刊发《如何把微信平台建成百姓指尖上的宣教阵地？河南省人防办的做法：发原创声   打组合拳》的文章。

如何把微信平台建成百姓指尖上的宣教阵地？河南省人防办——发原创声打组合拳

■本报记者　贾勇方帅

河南省人防办组织各单位微信平台维管人员业务培训。陈琪林摄

     7月22日是周六，“河南人民防空”微信公众号照常推送出1篇图文并茂的消息《省人防办荣获全省综治和平安建设考评优秀单位》，当天点击量不断攀升。消息不*让读者“知其然”，而且讲清了人防系统助推平安建设采取的措施：建好人防工程、建强专业队伍、提高指挥能力……

　　河南省人防办负责宣传工作的调研员陈琪林告诉记者，2017年6月1日起施行的《互联网新闻信息服务管理规定》要求，未经许可，微信公众号不得转载互联网新闻，但“河南人民防空”微信公众号仍然以1天1篇的推送频率赢得用户关注，发挥着对内通报信息、鼓舞士气，对外传播人防知识、展示人防形象的作用，原因是他们一开始就采取推送原创文章的办法创办公众号。

   该省人防办担负着向全省1亿多群众开展人防教育的重任，如何让人防信息走进千家万户，成为新一届人防办领导班子考虑的一个重要问题。面对随处可见戴着耳麦、看着手机的“低头族”，该办决定搭乘互联网快车，开办“河南人民防空”微信公众号，努力让“低头族”滑动的指尖停留在人防频道上。

   办号容易“圈粉”难。如果一味转载信息、人云亦云，谁会主动关注、长期关注呢？经过一番论证，该办明确了以快速、深入报道工作动态为主，以适时传播防空防灾知识为辅的办号思路，通过“本色演出+专业解读”的方式吸引系统内外人员关注。

   他们成立了专门的微信工作室，调派写作能力强的人员参与公众号创作，同时按照政府购买服务的有关规定，聘请专业公司助力信息平台搭建，帮其迈过技术门槛。为让读者通过微信公众号这个平台了解更多的人防信息，微信工作室精心设置各个版面：将防护知识细化为防空和防灾两个方面；运用动画、漫画的形式介绍法律法规；在警报试鸣版块，专门为聋哑人设置了手语说明视频……

   面对阅读水平不断提高的读者群，微信公众号上线就是创办者上考场。“**的考验还在信息采集的速度和深度上。”陈琪林说，信息高速路上不能跑慢车，动态活动的采写不能过夜。今年以来，该办指挥机动系统3次跨区演练、防灾减灾日各地主题宣传活动、人防系统准军事化集训等工作，都是总结声犹在耳边，图、文、声已现手机屏幕，有的还作了全程式、伴随式报道，使组织人员、参训人员的积极性空前高涨。

   既有快餐式报道，又有深入浅出的专题解读。《河南省人防办考察瑞典英国民防建设的启发与思考》《二战时期人防工程挽救千百万人的生命》《“十三五”末河南人防工程建设可拉动投资1100亿》《激起人防机关建设一池春水》等文章，通过中外对照、今昔对比，分析现状、揭示规律，展示了全省人民防空建设的广阔前景。

   近日，陈琪林向记者亮出了一组数字：“河南人民防空”微信公众号自2016年9月创办以来，平均每月推送信息30条，其中原创信息达到80%以上，关注用户稳定在2000人以上，平均每天阅读量1000人次。

   相对于人口过亿的大省，这组数字似乎微不足道。既要“圈粉”，也要“突围”，该办打出了“组合拳”：今年6月，举办了全省微信公众号操作人员培训班，目前，全省省辖市、直管县市人防公众号全部开通，一个互通互联、上呼下应的“掌上人防”系统初步建立。

   该系统的运转有分有合：由省人防办统一开发每个公众号的公共版块，统一推送信息，各市县人防办根据实际需要，开发自身版块内容，这样既能保持一个声音对外，又不失各地的特点特色。现在群众无论关注到哪个市县的人防微信公众号，都可以查阅到全省范围内人防机关的工作动态、办事流程，都可以查询到各种防灾救灾知识和技能，甚至可以根据提问者的语音和文字输入，自动搜索相关信息给予回复，24小时在线服务不再是一句空话。

   “一花独放不是春。”省人防办主任贾宏伟告诉记者，下一步他们将组织全省人防系统融媒体知识大赛，举全省人防部门之力建设“掌上人防”系统，进一步凝聚起铸盾护民的强大合力。

    短  评  ■申自然

   “掌上人防”须放心上

   过不了网络关，就过不了时代关，创办微信公众号，是加强人防宣传的必然要求。然而，鲜花在前，不等于蜂蜜在手，一些单位办了号、上了线，却不受欢迎、多被“取关”，其中一个原因就是，把创办微信公众号**当作一项“技术活儿”，倾注心血不够、投入感情不多，导致宣传内容换汤不换药，徒有光鲜亮丽的新媒体外衣示人，难有令人耳目一新的力作“吸粉”。

   运用之妙，存乎一心；用心做事，虽难必成。对新媒体特点规律的不懈探索，对用户关注点兴奋点的准确把握，对人防法规宣传的形象化设计，对工作动态润物无声式的报道，都需要专心研究、耐心攻关，乃至匠心独运。唯有如此，才能让“掌上人防”的内容跃然于“低头族”的指间，微信公众号的发展才会如“春起之苗，不见其增，日有所长”。